Edad: Mínimo 28 años

Educación: Licenciatura en Ingeniería de Sistemas o carrera afín
Idiomas: Inglés técnico

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 Responsabilidades y deberes:

•  Supervisar el área de Soporte Técnico, asegurando el cumplimiento del 100% de los compromisos en todos los departamentos.
•  Instalar y probar actualizaciones de software y hardware.
•  Evaluar la funcionalidad del sistema.
•  Probar y modificar los sistemas para garantizar su correcto funcionamiento.
•  Gestionar compras de TI.
•  Implementar y gestionar protocolos de backup.
•  Realizar encuestas periódicas para evaluar las necesidades y garantizar que las herramientas de TI cumplan con los requisitos de los usuarios y del proyecto.
•  Instalar y configurar nuevos servidores.
•  Participar en inventarios en función de la demanda operativa.
•  Mantener sistemas operativos, redes y componentes de software y hardware internos/externos.
•  Instalar y actualizar software.
•  Realizar copias de seguridad diarias de los servidores que ejecutan el software DEL SOL.
•  Proteja los servidores con herramientas Antivirus y Antimalware.
•  Configurar direcciones DNS y cuentas de correo electrónico.
•  Instalar sistemas de CCTV y relojes para controlar el tiempo.
•  Configurar DNS en sistemas CCTV.
•  Mantener cámaras.
•  Diseñar y ejecutar la estrategia tecnológica alineada con los objetivos de la empresa.
•  Coordinar el equipo de TI y proyectos de implementación.
•  Gestionar la transformación digital y la ejecución de proyectos (innovación y automatización).
•  Supervisar la seguridad y el cumplimiento normativo.
•  Coordinar la presupuestación y adquisición de infraestructura tecnológica.
•  Implementar las mejores prácticas de ITIL para la gestión de servicios de TI.

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 Conocimiento:

•  Gestión de sistemas operativos (Windows, Linux)
•  Gestión de sistemas ERP
•  Gestión de sistemas de CCTV
•  Paquetes de software de oficina
•  Configuración e instalación de Windows Server
•  Administración de servidores Linux (sin GUI)
•  Gestión de sistemas en la nube
•  Gestión de dominios
•  Configuración de DNS
•  Arquitectura, conceptos y mantenimiento de redes
•  Sistemas operativos
•  Fundamentos de los sistemas digitales

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 Competencias:

•  Servicio al cliente
•  Comunicación
•  Trabajo en equipo
•  Atención al detalle
•  Resolución de problemas
•  Adaptabilidad
•  Liderazgo